GARANTIA:
- Prazo de GARANTIA será de 6 (seis) meses à partir da data da compra;
- A GARANTIA será válida se o defeito apresentado for de fabricação do produto;
- A GARANTIA não cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste. A FEFA semijóias, conforme Código de Defesa do Consumidor, tem prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente;
- Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro produto, se o mesmo já estiver fora de linha;
- Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 (trinta ) dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor do produto;
Peças consideradas em GARANTIA:
- Peças com qualquer defeito de fabricação;
- Com desprendimento total ou parcial do banho do banho de cor;
Peças consideradas fora da GARANTIA:
- Escurecidas por sujeira;
- Quebradas;
- Incompletas;
- Arrebentadas;
- Amassadas;
- Danificadas por mau uso, deformadas, riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado;
- Desgastadas por uso constante;
